Coronavirus Update Center

Siamo al servizio di coloro che continuano ad alimentare il mondo

La pandemia di COVID-19 si è presentata a tutti noi come una sfida senza precedenti. Siamo impegnati a proteggere la salute dei nostri dipendenti, clienti, concessionari, fornitori e delle comunità in cui viviamo e lavoriamo. Ci stiamo organizzando per continuare la produzione e l’erogazione di servizi per i nostri clienti finchè sarà possibile. Ringraziamo coloro che lavorano per produrre cibo, mantenere servizi essenziali e tenerci al sicuro.

Prendetevi cura di voi stessi e prestate attenzione

John Deere Financial Info

Siamo consapevoli dell'incertezza generata dal COVID-19 e le difficoltà che alcuni nostri clienti possono incontrare in questa situazione. Se tu, o qualcuno che conosci, necessitaste assistenza, rivolgetevi al numero di telefono 800 771 100 (Credito Agrario) o 331 6135698 (Leasing Finanziario) o via e-mail: massimo.vitale@ca-leasing.it (Informazioni generali), sospensionerate@PEC.credit-agricole.it (Credito Agrario) o operativo-calit@actaliscertymail.it (Leasing Finanziario)

Connected Support
Monitoraggio remoto della macchina

Monitoraggio remoto della macchina

Le condizioni operative della macchina sono monitorate a distanza dagli specialisti della concessionaria tramite gli strumenti di supporto di John Deere Connected Support, come Expert Alerts e Machine Dashboard. Se gli strumenti indicano una problematica sulla macchina, verrete immediatamente contattati e riceverete il supporto proattivo necessario per ridurre al minimo i tempi di inattività e per permettervi di continuare a concentrarvi sul vostro lavoro.

Supporto per la configurazione delle macchine a distanza

Supporto per la configurazione delle macchine a distanza

Lo strumento Display Access può ridurre significativamente i tempi di configurazione della macchina, in quanto consente agli esperti della concessionaria di connettersi al display della cabina per assistere l'utente durante l'installazione. La funzione consente inoltre agli esperti del concessionario di offrire supporto per il miglioramento delle prestazioni della macchina e semplifica notevolmente la comunicazione con il concessionario in caso di problematiche, riducendo ulteriormente il rischio di periodi di inattività.

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